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マーケティングとは、簡単に言うと「売れる仕組みを作ること」です。起業においては、特にこのマーケティングが重要になってきます。なぜなら、起業時は人・物・金といった経営資源が限られているため、十分な営業を行うことが難しいからです。
売れる仕組みさえしっかりできていれば、商品やサービスは勝手に売れていくので、それこそ営業担当者が不要になります。マーケティング戦略をしっかりと確立し、営業活動に人やお金をかけない経営は、起業時の小規模経営には必須の条件といえます。
さて、マーケティングの4Pという言葉があります。製品(Product)、価格(Price)、チャネル・物流(Place)、販売促進(Promotion)の4つの頭文字をとったものです。この4つのPをうまく組み合わせて売れる仕組みを作っていくことをマーケティング・ミックスといいます。
どんな特徴があるか?
どんな品質・ブランドにするか?
どんな保証をつけるか?
どんなパッケージにするか?
どんなアフターサービスが必要か?
製造・販売する製品の種類は?
どのような価格政策を取るか?
高価格/低価格?
何を基準に価格を設定するか?
価格変更の時期はどうするか?
何を根拠に変更するか?
どんな流通経路・流通業者を使うか?
倉庫の数や立地はどうするか?
輸送手段・輸送頻度はどうするか?
在庫をどうするか?
広告の目的、予算、媒体、表現方法はどうするか?
販売員の人数、教育方法、評価はどうするか?
販売促進の種類はどうするか?
パブリシティはどうするか?
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